سياسة الإرجاع والاسترداد

نشكرك على التسوق في Bluebird Toys. نأمل أن تكون مسرورًا بعملية الشراء التي قمت بها. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها، فنحن هنا لمساعدتك.

الإرجاعات

لديك 7 أيام تقويمية لإرجاع أي منتج من تاريخ استلامه. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية.

يجب أن يكون لدى العنصر الخاص بك إيصال أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للعنصر الذي طلبته، سنقوم بفحصه وإخطارك بأننا استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. وسنقوم بإخطارك على الفور بحالة استرداد أموالك بعد فحص العنصر.

إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فسنبدأ في استرداد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية (أو طريقة الدفع الأصلية). ستتلقى الرصيد خلال عدد معين من الأيام، وفقًا لسياسات جهة إصدار بطاقتك.

شحن

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر إلينا، فاتصل بنا على bluebirdtoys01@gmail.com

تم تحديث سياسة الإرجاع والاسترداد هذه آخر مرة في 13 يناير 2024.